Politique de confidentialité

Le présent Avis de confidentialité s’applique également aux renseignements concernant les personnes que nous recueillons ou conservons par l’entremise d’autres sites Web, applications ou plateformes, comme Xcelerate et Xcelerate Driver, qui renvoient au présent Avis. Si vous êtes résident de la Californie, veuillez consulter notre Avis CCPA ci-dessous pour en savoir davantage sur nos pratiques en matière de renseignements et sur les droits qui pourraient vous être accordés.

Si nos pratiques en matière de renseignements changent, nous afficherons ces changements dans le présent Avis de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter périodiquement le présent Avis afin de prendre connaissance des mises à jour.

Date d’entrée en vigueur : 27 janvier 2025

Collecte de renseignements

Utilisateurs du site Web Vous pouvez volontairement fournir des renseignements vous concernant, notamment votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse postale, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, des renseignements sur vos véhicules et la taille totale de votre flotte. Nous pouvons recueillir ces renseignements lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web ou que vous demandez de l’information ou un service auprès de nous.

Clients et conducteurs Nous, ainsi que nos mandataires, pouvons aussi recueillir des renseignements dans le cadre de la prestation de services de gestion et de location de véhicules. Vous ou votre entreprise pouvez fournir des renseignements, y compris votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse postale, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre numéro d’employé, certains renseignements sur les véhicules comme le numéro d’identification du véhicule (NIV), des renseignements d’assurance, des renseignements relatifs au permis de conduire et des renseignements de facturation ou financiers. Nous pouvons recueillir ces renseignements lorsque des clients ou des conducteurs fournissent de l’information par les portails Xcelerate ou Xcelerate for Drivers, ou lorsque des clients concluent des ententes avec nous pour la prestation de divers services. Selon les services choisis, nous pouvons également recueillir des renseignements directement de votre véhicule, notamment sa localisation, des données diagnostiques et des renseignements sur la consommation de carburant ou d’électricité. Si vous communiquez avec notre service à la clientèle, vous pourriez devoir nous fournir des renseignements supplémentaires afin que nous puissions répondre à vos questions ou préoccupations.

Candidats à un emploi Si vous postulez un emploi, nous recueillerons tous les renseignements que vous fournissez dans votre demande, notamment votre formation, votre expérience professionnelle et vos références.

Tous les utilisateurs Nous (et d’autres entités) recueillons automatiquement des renseignements relatifs à vos interactions avec nous et notre site Web, notamment le type de navigateur, l’adresse IP, les pages visitées et autres activités sur le site, le type d’appareil, la date et l’heure de la visite, ainsi que d’autres renseignements recueillis par le biais de témoins (cookies) et de technologies similaires. Consultez la section « Publicité numérique et analytique » du présent Avis pour en savoir davantage sur l’utilisation de ces renseignements et les choix qui s’offrent à vous.

Utilisation des renseignements personnels

Nous pouvons utiliser les renseignements recueillis à toute fin légale, y compris :

• Fournir des services de gestion de flotte, de location et autres;

• Répondre à vos demandes et requêtes, y compris aux demandes de contact, de service à la clientèle ou de consultation;

• Communiquer avec vous, y compris pour vous fournir des infolettres, des mises à jour, des sondages, des courriels, du matériel marketing et tout autre contenu pouvant vous intéresser;

• Maintenir, exploiter, personnaliser et améliorer notre site Web, nos produits et services, y compris à des fins publicitaires ou analytiques;

• Respecter les obligations légales et protéger la sécurité de notre site Web, de nos services, de nos droits et de nos biens;

• Avec votre consentement, ou tel que divulgué au moment de la collecte ou de l’utilisation.

Partage des renseignements personnels

Nous pouvons partager les renseignements recueillis avec d’autres parties, notamment :

• Avec des fournisseurs de services tiers qui traitent des renseignements en notre nom, comme les processeurs de paiements, les services d’hébergement de données, les fournisseurs de services courriel et d’autres fournisseurs permettant de réaliser les services demandés;

• Avec toute société affiliée ou partenaire de coentreprise éventuel;

• Avec des partenaires publicitaires, tel que décrit dans la section « Publicité numérique et analytique »;

• Dans le cadre d’une vente, fusion, acquisition ou tout autre transfert de nos actifs, y compris dans le cadre d’une faillite;

• En vertu d’une assignation, d’une ordonnance judiciaire, d’une enquête gouvernementale ou autre processus légal, ou tel qu’exigé par la loi, afin de protéger nos droits ou ceux de tiers, ou d’assurer la sécurité de toute personne ou entité;

• Avec votre consentement, ou tel que divulgué au moment de la collecte ou du partage.

Nous pouvons partager des renseignements désidentifiés ou agrégés sans restriction.

Publicité numérique et analytique

Nous pouvons collaborer avec des réseaux publicitaires et autres fournisseurs (« Fournisseurs de publicité ») qui diffusent des annonces en notre nom et au nom d’autres entités sur des plateformes non affiliées. Certaines de ces annonces peuvent être personnalisées en fonction des renseignements recueillis par ces Fournisseurs au sujet de votre utilisation du site Web et d’autres sites ou applications au fil du temps, y compris des données reliant différents navigateurs et appareils. Ce type de publicité est connu sous le nom de publicité axée sur les intérêts.

Element Fleet Management adhère aux principes d’autoréglementation de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») en lien avec cette activité de publicité axée sur les intérêts. Vous pouvez consulter l’outil Webchoices de la DAA à l’adresse www.aboutads.info pour en savoir davantage sur ce type de publicité et découvrir comment vous désinscrire de la publicité sur les sites Web des entreprises participantes. Vous pouvez également exercer vos choix sur les appareils mobiles en téléchargeant la version appropriée de l’application AppChoices de la DAA à https://youradchoices.com/appchoices.

Si vous supprimez vos témoins ou utilisez un autre navigateur ou appareil mobile, vous devrez peut-être renouveler votre choix de désinscription. Notez que le fait de vous désinscrire n’empêchera pas les annonces de s’afficher dans votre navigateur ou vos applications, mais elles seront peut-être moins pertinentes.

Nous pouvons aussi collaborer avec des tiers qui recueillent des données sur votre utilisation du site Web et d’autres sites ou applications à des fins non publicitaires. Element Fleet Management utilise Google Analytics et d’autres services tiers pour améliorer la performance du site Web et à des fins d’analytique et de marketing. Pour plus de détails sur la collecte et l’utilisation de données par Google Analytics lorsque vous utilisez notre site, consultez www.google.com/policies/privacy/partners. Pour vous désinscrire de Google Analytics, visitez tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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Liens vers des tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou applications de tiers. Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité de ces sites ou applications, et ils ne sont pas couverts par le présent Avis. Nous vous recommandons de consulter les avis de confidentialité de ces sites ou applications afin de comprendre leurs pratiques en matière de données.

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Vos interactions avec ces entreprises et vos usages de leurs fonctions sont régis par les avis de confidentialité des entreprises qui les fournissent. Nous vous encourageons à les lire attentivement.

Sécurité des données

Nous maintenons des mesures de sécurité destinées à protéger les renseignements que nous recueillons contre tout accès ou interception non autorisés.

Vos choix

Vous pouvez demander à consulter, modifier ou mettre à jour vos renseignements en nous écrivant à : ask.fleet@elementcorp.com

Pour vos choix relatifs aux activités publicitaires de tiers axées sur les intérêts, veuillez consulter la section « Publicité numérique et analytique » ci-dessus.

Nous joindre

Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations concernant le présent Avis de confidentialité, veuillez nous écrire à ask.fleet@elementcorp.com. Vous pouvez également nous joindre à l’adresse suivante :

10200 Grand Central Avenue Suite 400 Owings Mills, MD 21117 US